Que faire en cas de problème avec le code PIN de ma carte Shell ?

En cas d’oubli du code PIN:

• Contactez le gestionnaire de flotte de votre entreprise ou

• Demandez un nouveau code PIN via Shell Card Online

Après 3 saisies incorrectes, la carte est automatiquement bloquée pendant 24 heures. Le déblocage est automatique après ce délai.

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Du lundi au vendredi: 8h30 à 17h00
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